仁者爱人 成者信人
——访北京甘肃企业商会常务副会长、卓富投资集团(香港)总裁罗刚
张嬿 白斌/文图
北京甘肃企业商会常务副会长、卓富投资集团(香港)总裁罗刚
夏至当日，北京酷热难当。
下午时分，我们来到北京甘肃企业商会的办公室时，北京甘肃企业商会常务副会长、卓富投资集团(香港)总裁罗刚已早早来到了这里。因堵车来晚的我们向罗总表示了歉意，他挥了挥手，连说“没事!没事!北京就这个样。”
我们的心里平和了许多。
未见之前，网搜“罗刚”，有很多，但此“罗刚”非彼“罗刚”。而眼前的这位罗刚，网页上就短短几行字介绍，很是简单。甘肃省驻京办副主任，商会秘书长谢玉华介绍说，罗总是一位年轻敢干、思想活跃、充满热情和朴实的人，公司在北京、成都等地干得很不错，业务涉及到房地产、矿业和投资三大领域，他可以说是甘肃在京众多创业者中比较活跃的一位。在这个人人都恨不能是网络红人、个个都希望成为新闻人物的年代，罗总及其公司为何会如此“隐身”?带着这些疑问见到罗总时，我似乎明白了谢秘书长所说的“罗刚是一个做事做人都很低调的人”。
宽宽的脸庞，结实的身材，罗总给人的初步印象是年轻持重、沉稳睿智。言谈举止中，看不到当今一些所谓大老板的“贵气”和“浮气”，也没有一些所谓成功人士的“霸气”和“傲气”。
看来我们今天的采访会很融洽，因为罗刚就是一个还没有和他交流，身上的气质已经感染了你的人，也许这就是传说中的“人格魅力”吧!
让员工看到无止境的希望
房间里的空调很凉，我们的访谈很热。
没了惯式的问答，也没了僵硬的表白，罗总很轻松地就将访谈引导成了聊天。话匣子似乎一下子被打开了。他引经据典，用平和的语气把新颖的观点娓娓道来，总是引起我们的共鸣和欢呼。
人是企业发展的根本。
他说刘邦能把一帮“泥腿子”培养成将军，我们创业者难道就不能把员工培养成企业需要的优秀人才吗?企业一定要在选人，育人，用人上下功夫。如果员工在你企业待不住走了或毁了，那肯定是你老板的问题。我从来都认为一个人有长有短，关健看你把他放在什么位置，安排在什么岗位。只要不是思想意识问题，这个岗位不行，我们可以换个岗位给他，总有一个岗位是适合他的。企业用人不仅要不拘一格，知人善任，更要创造一个利于员工成长和提高的环境。人与人之间最宝贵的是信任，为人处事要给人以安全感，更何况管理呢?不要轻易否定一个员工，更不要轻言炒员工，要让员工有家的感觉，在企业里快乐的工作和生活。
在我们公司，新进的员工，受教育的第一课就是消除雇佣思想，员工和老板的关系是在共同搭建的平台上同舟共济，通过公司的发展实现各自的美好愿景。在这个平台上，你去完成你个人的梦想，我去实现公司的目标，两者发展的远景要高度重叠，这就是“希望”。要让员工不断地看到值得自己积极进取的希望，给每一位员工个人发展的动力和空间。
有一种坚韧不拔叫“皮实”
谈到自己从机关下海的经历，罗总用了两个字：偶然。他说那时候总想干点事。其实这看似偶然的背后蕴含着必然，因为机会总是留给有准备的人。因此，当1999年他响应政府的号召下海从商后，二十出头的他揣着梦想，带着年龄不一的创业伙伴，用勤奋一步步打造出了他们心中的诺亚方舟。
讲起自己从甘肃到北京再到成都的经商经历，罗总语出惊人：“都说咱甘肃人皮实，其实那是一种坚韧不拔。”他说梦想再伟大，也需要脚踏实地一步步去实现。而正是因为有这种得天独厚的“皮实”，自己才离梦想越来越近。
他说甘肃自然环境比较艰苦，磨砺出了甘肃人吃苦耐劳、不怨天忧人的性格，也正是这种坚忍的“皮实”性格，成为了陇商成功最基本的原因之一。因此，咱甘肃“人一之，我十之;人十之，我百之”的精神在哪里、在任何时候都要坚持。自己的这种习惯也影响了员工，只问成败，不计劳苦的精神深深铸在了公司每一位员工的骨子里。
他说，开始创业的时候我什么也不懂，但我有“笨办法”，那就是请能人，信能人，放手用能人。自己不懂但有人懂啊，我把专业的人聚合在一起，做好“授权和分权”两件事，授权有监督，分权有制衡，然后让大家愉快地去充分发挥主观能动性，如此而为之，就没有干不好的事。
他说现在是全球化的竞争，一是不但要有全球化的视野，更要有全球化的胸怀。公司跨地域的发展，就需要跨地域的经营管理人才，一定要努力让五湖四海的人才加盟进来;二是要有合作共赢，做大蛋糕观念，每到一个地方迅速本土化，并信任每一个合作者和本土员工，相信一加一永远大于二法则。这就是他能够迅速发展，并不断得到扩张的另一个法宝。
对话罗刚：
《财富周刊》：请您和我们聊聊管理。
罗 刚：管理不是科学，是一门艺术，因为科学是能复制出来的，而管理不能。“管理学之父”弗雷德里克·泰罗认为：“管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干”，管理的目的就是提高效率，无论你是董事长还是决策者，都一定要针对环境和人的不同去制定最有效管理模式。
《财富周刊》：您认为老板最重要的工作是什么?
罗 刚：制定目标，组织人员。人的精力和能力是有限的，老板要更侧重于对企业战略方向的把握和对人员的组织。一个高速前进的企业，老板万不可把自己陷在琐碎的事务中，安排好处理的人就可以，要相信别人能干好。
《财富周刊》：企业文化是一个不老的话题，您怎么看企业文化?
罗 刚：我认为所谓企业文化，是沉浸在每个员工细胞里的东西，是刻在员工思想里深深的烙印，是企业的灵魂，并不是你挂在墙上反复诵读的条条框框。
《财富周刊》：和我们分享一下您成功的经验。
罗 刚： 最关键的是两个字“勤”和“信”。勤是勤思，勤劳;信是自信，诚信。我觉得一路走来，是这对这两个字内涵的坚持，一个人无论你是在完成梦想的路上，还是已经接近或实现了自己梦想的时候，都要在内心谨记这两个字。
公司简介：
卓富投资集团(香港)是一家以房地产开发为龙头，融建筑施工、矿业投资，物业管理、园林绿化、装饰广告为一体的综合性集团公司，现拥有建筑施工国家一级资质、房地产开发国家二级资质、建筑装饰工程及环保工程专业施工二级资质、公路工程施工总承包三级资质、物业服务二级资质。是四川省房地产开发和销售 50 强之一，甘肃私营企业100强。获得全国AAA信用施工示范单位，全国质量示范企业，四川省质量安全达标示范企业等多项殊荣;先后被各级政府表彰为“5.12”汶川特大地震抗震救灾先进集体、城市推动企业、慈善企业、纳税大户、贡献突出民营企业、优秀民营企业、关爱农民工先进企业等;集团公司在由成都市总工会及成都市安全生产监督管理局共同举办的第十届“安康杯”竞赛中获优胜单位，开发建设的现代生态水城项目获成都市园林式居住小区及最具公信力楼盘。